Άρθρο του Προέδρου
της Achieve Performance sa
Έχουμε πολλές φορές αναφέρει τα χρηματοοικονομικά εργαλεία που πρέπει να χρησιμοποιεί μία επιχείρηση ώστε να μπορέσει να πετύχει την βέλτιστη λειτουργία και το μέγιστο προσδοκώμενο επιχειρηματικό κέρδος.
Υπάρχει όμως και ένα ακόμη πολύ σημαντικό κομμάτι της κάθε επιχείρησης που είναι το ανθρώπινο δυναμικό, που η σωστή αξιοποίηση του μπορεί να αναπτύξει την επιχειρησιακή μας αποτελεσματικότητα.
Ένα πολύ σημαντικό σημείο στο οποίο θα πρέπει να επενδύει κάθε επιχείρηση που προσπαθεί να πετύχει την ανάπτυξη της επιχειρησιακής της αποτελεσματικότητας αναπτύσσοντας τους ανθρώπους της είναι και η:
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ
Τα ερωτήματα που θα πρέπει να σκεφθούμε αν για τους ανθρώπους μας σε θέσεις ηγεσίας και για τα μελλοντικά μας ταλέντα είναι:
- Συνεισφέρουν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους ;
- Είναι κινητοποιημένοι και έχουν τις ικανότητες να συμβάλουν με ιδέες και δράσεις στην πρόοδο και την εξέλιξη της επιχείρησης;
- Διαχειρίζονται αποδοτικά και με ταχύτητα ανθρώπους και έργα;
- Εμπνέουν και παρακινούν τους άλλους ;
- Προχωρούν και διαχειρίζονται έργα μετασχηματισμού και αλλαγών με επιτυχία ;
- Είναι ευέλικτοι και ανθεκτικοί για να πορεύονται με επιτυχία στο έργο τους;
Τι πρέπει να κάνετε χρησιμοποιώντας τους κατάλληλους συμβούλους και εργαλεία:
- Να αξιολογήσετε τις ικανότητες της ηγετικής σας ομάδας
- Να αναπτύξετε μια ομάδα μελλοντικών ηγετών
- Να αναπτύξετε αποτελεσματικούς ηγέτες και coaches
- Να βοηθήσετε τα ανώτερα στελέχη σας να αναπτύξουν τις ηγετικές δεξιότητες που απαιτεί η επιχειρηματικής στρατηγική της επιχείρησης ώστε να συμβάλουν στην επιτυχία και αποτελεσματικότητα της επιχείρησης
- Αναπτύξτε προληπτικούς μηχανισμούς ανάπτυξης που θα καλύπτουν ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό με βάσει τις ανάγκες και εξελίξεις
- Διαμορφώστε σύγχρονα συστήματα αξιολόγησης ανάπτυξης και απόδοσης χρησιμοποιώντας έξυπνες τεχνολογίες και μετατρέψτε την στρατηγική σας σε αποτελέσματα μέσω των ανθρώπων σας
Ένα τελευταίο είναι το εάν θέσουμε τα παρακάτω ερωτήματα να απαντήσουμε τα εξής :
- Θέλουμε να αναπτύξουμε και να καθιερώσουμε αποτελεσματικότερων διαδικασιών διαχείρισης ταλέντων;
- Έχουμε αναπτύξει προληπτικό μηχανισμό ανάπτυξης που θα μπορεί να καλύπτει τις ανάγκες και εξελίξεις σε ανθρώπινο δυναμικό;
- Έχουμε πληροφοριακά στοιχεία μετρήσεων για την αποτελεσματικότητα και εξέλιξη των ανθρώπων της επιχείρησης μας;
Αν πούμε έστω και ένα ναι τότε θα πρέπει:
- Κάνοντας κατάλληλες και αξιόπιστες μετρήσεις να μπορούμε να λάβουμε σημαντικές αποφάσεις σχετικά με την επιλογής νέων εργαζομένων ή στελεχών αξιοποιώντας τον εκ των έσω σχεδιασμό διαδοχής
- Επίσης με ανάπτυξη διαδικασιών και έξυπνης τεχνολογίας να διαχειριστούμε το ανθρώπινο δυναμικό ώστε να μπορέσει η στρατηγική της επιχείρησης να εφαρμοστεί αποτελεσματικά μέσα από τους ανθρώπους της
- Να εντοπίζουμε τα δυνατά σημεία που έχουν περιθώριο ανάπτυξης στα ταλαντούχα στελέχη
Κλείνοντας θα σταθούμε σε τρία σημαντικά ερωτήματα που πρέπει πάντα να σκεφτόμαστε κατά το στάδιο της επιλογής, αξιολόγησης και αξιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού μας
ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ;
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ;
ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ;
ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΑΛΕΝΤΩΝ
Εδώ θα πρέπει να αναρωτηθούμε αν:
- Θέλουμε να αναπτύξουμε και να καθιερώσουμε αποτελεσματικότερων διαδικασιών διαχείρισης ταλέντων
- Έχουμε αναπτύξει προληπτικό μηχανισμό ανάπτυξης που θα μπορεί να καλύπτει τίς ανάγκες και εξελίξεις σε ανθρώπινο δυναμικό
- Έχουμε πληροφοριακά στοιχεία μετρήσεων για την αποτελεσματικότητα και εξέλιξη των ανθρώπων της επιχείρησής μας
Αν πούμε έστω και ένα ναι τότε θα πρέπει
- Κάνοντας κατάλληλες και αξιόπιστες μετρήσεις να μπορούμε να λάβουμε σημαντικές αποφάσεις σχετικά με την επιλογής νέων εργαζομένων η στελεχών αξιοποιώντας τον εκ των έσω σχεδιασμός διαδοχής
- Πρέπει με ανάπτυξη διαδικασιών και έξυπνης τεχνολογίας να διαχειριστούμε το ανθρώπινο δυναμικό ,ώστε να μπορέσει η στρατηγική της επιχείρησης να εφαρμοσθεί αποτελεσματικά μέσα από τους ανθρώπους της
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Το βασικό μας θέμα είναι το πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε καλύτερα τους πωλητές μας ,να καθοδηγήσουμε την προσπάθεια των πωλήσεων με μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων άμεσα και στοχευμένα.
Άρα λοιπόν θα πρέπει να αναρωτηθούμε αν θέλουμε:
- να επεκταθούμε σε νέες αγορές
- να υπερβούμε τον ανταγωνισμό
- να μειώσουμε το κόστος των πωλήσεων
- να δημιουργήσουμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες
- να βελτιώσουμε τις διαδικασίες για αποτελεσματικότερες πωλήσεις
- να αναπτύξουμε αποτελεσματικότερους μηχανισμούς ηγεσίας και καθοδήγησης των πωλήσεων
Στην περίπτωση που έχουμε θετική απάντηση σε δύο τουλάχιστον ερωτήματα τότε θα πρέπει και εδώ με την βοήθεια εξειδικευμένων Συμβούλων και εργαλείων να κάνουμε τα εξής:
- αποσαφηνίζουμε την στρατηγική πωλήσεων ,τα καθήκοντα και τα μέτρα απόδοσης δημιουργώντας ένα συνεπές μοντέλο ανάπτυξης πωλήσεων
- επιλέγουμε τους πωλητές με τα κατάλληλα ταλέντα για το προϊόν μας και τις υπηρεσίες μας
- δημιουργούμε την κατάλληλη πολιτική πωλήσεων ανάλογα με τον ανταγωνισμό