Ποιον ονομάζουνε Μέντορα, τι ονομάζουμε επαγγελματικό mentoring και σε τι διαφέρουν ;
Για να μπορέσουμε να απαντήσουμε στο παραπάνω ερώτημα θα πρέπει πρώτα από όλα να αποσαφηνίσουμε τις δυο έννοιες και στην συνέχεια να συγκρίνουμε το τι προσφέρει η κάθε μια ξεχωριστά !
Πολλές φορές έχουμε ακούσει πετυχημένους ανθρώπους είτε στον ακαδημαϊκό χώρο είτε στον επαγγελματικό τους χώρο να ευχαριστούν και να κατονομάζουν δημόσια τον Μέντορα τους !
Το όνομα Μέντωρ προέρχεται από την αρχαία Ελλάδα και ήταν το όνομα του καθοδηγητή του Τηλέμαχου κάτι που δείχνει στην ουσία και την έννοια της λέξης στην σημερινή καθομιλουμένη που σημαίνει αυτόν που άνοιξε τους δρόμους και στήριξε την προσπάθεια ενός νεότερου ανθρώπου.
Στο σημείο αυτό θα πρέπει να ξεχωρίσουμε δυο μορφές mentoring:
• Την μη επαγγελματική όπου ο δάσκαλος Μέντορας δρα αφιλοκερδώς και πιστεύει και θέλει την ανέλιξη κάποιου ατόμου χωρίς ίδιον όφελος
• Την επαγγελματική, δηλαδή το mentoring το οποίο μπορεί να χαρακτηριστεί με την ευρεία έννοια ως Management ταλέντων
Ας δούμε όμως τα χαρακτηριστικά της πρώτης, της μη επαγγελματικής:
Στην μη επαγγελματική μεντορική σχέση, ο Μέντορας πρέπει ηλικιακά να είναι μεγαλύτερος και εμπειρότερος και σαφέστατα πρέπει να αποτελεί ένα είδος προτύπου για τον άλλον ή την άλλη, ώστε να μπορεί να εμπνέει και να καθοδηγεί.
Είναι μια σχέση που βασίζεται πρωτίστως στην πνευματική επικοινωνία και καθοδήγηση και που πρέπει να υπάρχει έμπνευση ,χημεία, όραμα ,επικοινωνία, στόχος πίστη ,αντοχή και εμπιστοσύνη.
Η σχέση αυτή αν και έχει στόχο την ανέλιξη του δεύτερου σε όλα τα στάδια , δεν είναι επαγγελματική, αλλά αποτελεί προσφορά του πρώτου στον δεύτερο.
Σαφέστατα και τα δυο άτομα πρέπει να εμπνέονται το ένα από το άλλο, να εκτιμώνται και να στηρίζονται αμοιβαία.
Το άγχος του ερασιτέχνη μέντορα είναι πολύ μεγάλο γιατί έχει πιστέψει κάποιον η κάποια έχει οραματιστεί το αύριο και θέλει να βοηθήσει να γίνει πράξη ….και σαφέστατα δεν λειτουργεί μόνο τεχνοκρατικά αλλά και συναισθηματικά με αποτέλεσμα να αγχώνεται και να παθιάζεται πριν τον άλλο για αυτόν ….
Προσέχει κάθε λεπτομέρεια και κάθε κίνηση του δεύτερου και προσπαθεί να είναι ο φύλακας Άγγελος του, ενώ ενθαρρύνει και επιβραβεύει κάθε θετική προσπάθεια και φυσικά στηρίζει στις αποτυχίες.
Υπάρχουν στιγμές που γίνεται κακός όταν πρέπει, κάτι που φυσικά δεν θέλει ,ενώ παρεμβαίνει και συμβουλεύει σε πολλά θέματα που πιστεύει ότι μπορεί να κάνουν στον δεύτερο κακό και κάθε αποτυχία του δεύτερου είναι διπλή αποτυχία για τον πρώτο !
Δεν υπάρχει σχέση ανταγωνισμού αλλά σχέση καθοδήγησης.
Για τον σωστό μέντορα η κάθε επιτυχία του …….μαθητή του είναι διπλή χαρά και στόχος του κάποια στιγμή ο μαθητής να ξεπεράσει τον δάσκαλο.
Ας δούμε τώρα τι είναι επαγγελματικό Mentoring
Είναι η διαδικασία κατά την οποία ένα πιο έμπειρο άτομο (mentor) παρέχει καθοδήγηση, συμβουλές και υποστήριξη (η αμειβόμενο η μέσα στην δομή της εταιρείας που ηγείται )σε ένα λιγότερο έμπειρο άτομο (mentee) με στόχο την ανάπτυξη των δεξιοτήτων, των γνώσεων και της καριέρας του mentee.
Πώς Λειτουργεί σε ένα Επιχειρησιακό Περιβάλλον;
Σε ένα επιχειρησιακό περιβάλλον, το mentoring μπορεί να εφαρμοστεί με τους εξής τρόπους:
• Τυπικά Προγράμματα Mentoring: Υπάρχουν εξειδικευμένες εταιρείες που καταρτίζουν δομημένα προγράμματα mentoring με στόχο την ανάπτυξη των υπαλλήλων.
• Άτυπα Mentoring: Προκύπτει μέσω επαγγελματικών σχέσεων και συνεργασιών.
• Ομαδικό Mentoring: Ένας mentor καθοδηγεί μια ομάδα mentees.
• Αντίστροφο Mentoring: Νεότεροι εργαζόμενοι καθοδηγούν πιο έμπειρους σε νέες τεχνολογίες και σύγχρονες πρακτικές.
Ποιες είναι οι Εφαρμογές και τα Οφέλη του mentoring
A.Εφαρμογές
• Onboarding: Βοηθά νέους υπαλλήλους να ενταχθούν πιο γρήγορα στην εταιρεία.
• Leadership Development: Ενισχύει τις ηγετικές ικανότητες.
• Διαχείριση Ταλέντων: Αναγνωρίζει και αναπτύσσει ταλέντα μέσα στον οργανισμό.
• Διαχείριση Αλλαγών: Υποστηρίζει την προσαρμογή σε οργανωτικές αλλαγές.
B. Οφέλη:
• Αυξημένη Παραγωγικότητα: Οι εργαζόμενοι αναπτύσσονται πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.
• Μείωση Αποχωρήσεων: Οι υπάλληλοι νιώθουν υποστήριξη και αναγνώριση.
• Ενίσχυση Πολιτισμού: Προάγεται μια κουλτούρα μάθησης και συνεργασίας.
• Καλύτερη Επικοινωνία: Ενισχύεται η εσωτερική επικοινωνία και η συνεργασία.
Tι πρέπει να είναι O Καλός Mentor
• Πρέπει να Ακούει Ενεργά: Να δίνει προσοχή στις ανάγκες και ανησυχίες του mentee.
• Να Προσφέρει Συμβουλές: Να δίνει πρακτικές και εφαρμόσιμες συμβουλές.
• Να Ενθαρρύνει και να ενδυναμώνει: Να ενισχύει την αυτοπεποίθηση του mentee.
• Να είναι Προσβάσιμος: Πρέπει να διαθέτει χρόνο και να είναι προσβάσιμος για τον mentee.
Τι πρέπει να κάνει ο Καλός Mentee
• Να Είναι Ανοιχτός σε Ανατροφοδότηση: Αποδεχτείτε την ανατροφοδότηση με θετικό τρόπο.
• Να Καθορίζει Στόχους: Ορίστε σαφείς και ρεαλιστικούς στόχους.
• Να πάρει Πρωτοβουλία: Δείξτε ενδιαφέρον και προθυμία να μάθετε.
• Να Εμπιστευθεί τον Μέντορα Δείξτε εμπιστοσύνη και σεβασμό.
• Να Αξιοποιήσει τις Συμβουλές: Εφαρμόστε τις συμβουλές και καθοδηγήσεις που λαμβάνει.
Το mentoring μπορεί να είναι μια εξαιρετικά αποδοτική διαδικασία τόσο για τον mentor όσο και για τον mentee, προσφέροντας πλούσια οφέλη στην επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη και των δύο.
ΛΑΜΠΡΟΣ ΜΠΕΛΕΣΗΣ
ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΠΑΕΛΟ